Modalités et conditions

 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive à toutes les ventes conclues par Charlevoix Pure Laine par le biais de site internet http://charlevoixpurelaine.ca  Le fait pour l'acheteur de passer une commande implique son adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions générales de vente.

Charlevoix Pure Laine présente sur son site les produits à vendre avec leurs caractéristiques essentielles. Le choix et l'achat d'un produit sont placés sous l'unique responsabilité de l'acheteur.

 


LIVRAISON

Le client dispose d'un délai de rétractation de 10 jours à compter de la livraison pour retourner, à ses frais à Charlevoix Pure Laine les produits, pour échange.

En cas d'exercice du droit de rétractation, le client pourra demander l'échange des produits ( les frais de port engagés pour cette nouvelle expédition restant à sa charge)

Les produits devront être retournés à l'état neuf et dans leur emballage d'origine également en parfait état ( À moins d'un bris durant l'expédition). Nous vous demanderons de joindre une photocopie de la facture d'achat. Les renvois en «port payé par le destinataire» ou «contre remboursements» seront refusés. Les produits ouverts, endommagés ou salis par le client ne sont jamais échangés.

En cas de retour abusifs, Charlevoix Pure Laine, se réserve le droit de refuser toute commande ultérieure.

 


PRIX

Les prix indiqués en dollars canadiens sont modifiables à tout moment sans préavis dans le cadre des réglementations en vigueur, sachant que les articles seront facturés sur le tarif en vigueur à l'enregistrement de la commande.  Toutes les commandes sont facturées en dollars canadiens et payables en dollars canadiens

 


 

DÉLAIS DE LIVRASION

Les détails d'expéditions dépendent de la disponibilité des produits commandés ( exprimée en jours ouvrables, hors samedi, dimanche et jours fériés ) et s'entendent à partir de la validation de votre commande. Les livraisons sont opérées dans l'ordre d'arrivée des commandes.  Les délais de livraison n'ont qu'un caractère purement indicatif et les retards de livraison éventuels ne donnent pas droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur et sont facturés en sus du prix de vente des produits et sont calcul.s par commande, en fonction de l'adresse de livraison et du poids du colis.

Attention, en cas de retour suite à une mauvaise adresse inscrite par vos soins sur le bon de commande en ligne ( la Poste n'ayant pas réussi à vous trouver) ou par suite d'un oubli de récupération de votre colis à la Poste après le passage du facteur au cours des quinze jours qui suivent, vous devrez repayer les frais de port pour le renvoi de votre commande.


RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

Les marchandises livrées demeurent la propriété de Charlevoix Pure Laine jusqu'au paiement intégral de leur prix.  Le transfert de propriété des produits au profil de l'acquéreur, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que se soit la date de livraison des dits produits.  Dès la livraison, les produits sont placés sous la responsabilité du client qui supporte alors les risques, pertes ou dommages d'assurance. Il incombe au client, sauf stipulation contraire, d'assurer les frais et les risques du transport des produits vendus.

 


 

ACCEPTATION DE L'ACHETEUR

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréées et acceptés par l'acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à ce prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat. L'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions sont modifiables à tout moment et sans préavis par Charlevoix Pure Laine, les modifications étant alors applicables à toute commande postérieure.